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Les questions qu'on nous pose le plus souvent.
Quels sont les différents états d’un article ?
Nous classons les articles en plusieurs états pour garantir une transparence totale :
Neuf / Jamais porté :
Article impeccable, jamais utilisé, souvent encore étiqueté. Aucun défaut.
Excellent état :
L’article a été très peu porté. Pas de défaut majeur, pas d’usure visible à distance.
Très bon état :
Légeres traces d’utilisation (micro-usure, plis naturels, légères marques intérieures). Rien de gênant lors du port.
Bon état :
Usure normale et visible (semelles utilisées, légères marques sur le cuir, petit défaut cosmétique). Article parfaitement utilisable.
État correct :
Usure marquée : semelles très utilisées, frottements visibles, petites taches ou imperfections esthétiques. Reste fonctionnel.
HS / Non revendable :
Article trop endommagé ou inutilisable (semelle décollée, fermeture cassée, déchirure importante, cuir très abîmé).
Puis-je vendre un article abîmé ou très usé ?
Oui, tant qu’il reste portable ou réparable.
Les articles très usés peuvent encore avoir de la valeur selon la marque et la rareté.
En revanche, les articles trop endommagés (HS) ne sont généralement pas repris.
Puis-je vendre un article contrefait ?
Non.
Nous n’acceptons que les pièces authentiques.
Tout article suspect ou non authentifiable sera refusé.
Que se passe-t-il si je me suis trompé sur l’état ?
Après vérification, si l’article ne correspond pas à la description déclarée,
une nouvelle offre ajustée vous sera communiquée.
Vous pourrez :
• Accepter l’offre révisée,
• Demander le retour gratuit de votre article.